Última actualización: 15/09/26

En Amorperrone.com, nos comprometemos a proteger la privacidad de quienes visitan nuestro sitio web y realizan pedidos a través de él. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad los usamos, y qué derechos tenés sobre ellos.

Al utilizar este sitio y/o realizar un pedido, aceptás las prácticas descritas en esta Política.

1. Responsable del tratamiento de datos

Teléfono / WhatsApp: 1168948000

Razón social / Nombre: Amorperrone.com

CUIT: [completar]

Domicilio: Los Crisantemos 25, Tristán Suárez.

Correo electrónico de contacto: amorperrone@gmail.com

2. Datos personales que recopilamos

Según cómo interactúes con el sitio, podemos recopilar:

Comunicaciones: información que nos proporciones al contactarnos por formulario, correo electrónico o WhatsApp (por ejemplo, para consultas o soporte).

Datos de contacto y pedido: nombre y apellido, correo electrónico, teléfono, dirección de entrega, y detalles del menú seleccionado para tu mascota (por ejemplo, raza, peso, edad o necesidades alimenticias del perro, si los solicitamos para armar el plan de alimentación).

Datos de pago: la información de pago (tarjeta, datos bancarios, etc.) es procesada directamente por nuestra pasarela de pagos (por ejemplo, Mercado Pago). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.

Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia y otros datos recopilados automáticamente mediante cookies y tecnologías similares.

3. Finalidad del tratamiento de datos

Usamos tus datos personales para:

Cumplir con obligaciones legales, fiscales o regulatorias.

Procesar y gestionar tus pedidos, incluyendo la preparación de menús personalizados para tu mascota.

Coordinar la entrega o envío de los productos.

Procesar pagos a través de nuestros proveedores de servicios de pago.

Enviarte comunicaciones relacionadas con tu pedido (confirmaciones, actualizaciones de estado, coordinación de entrega).

Responder consultas y brindar atención al cliente.

Enviar novedades, promociones u ofertas, únicamente si diste tu consentimiento para ello (por ejemplo, al suscribirte a nuestro newsletter). Podés darte de baja en cualquier momento.

Mejorar el funcionamiento del sitio y analizar su uso mediante herramientas de analítica.

4. Base legal para el tratamiento

Tratamos tus datos personales en base a:

El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a nuestra actividad comercial.

La ejecución de la relación comercial/contractual que se genera al realizar un pedido.

Tu consentimiento, en los casos en que sea requerido (por ejemplo, para el envío de newsletters o el uso de ciertas cookies).

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Podemos compartir información con:

Autoridades públicas, cuando así lo exija la ley o una orden judicial.

Proveedores de pago (por ejemplo, Mercado Pago), para procesar las transacciones.

Empresas de logística o mensajería, para gestionar la entrega de tu pedido.

Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar el sitio (hosting, email marketing, analítica web), quienes están obligados a resguardar la confidencialidad de los datos.

6. Cookies y tecnologías similares

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7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política, y mientras exista una relación comercial vigente, salvo que la normativa aplicable exija un plazo de conservación mayor (por ejemplo, por motivos fiscales o contables).

8. Tus derechos como titular de los datos

De acuerdo con la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:

  • Acceder a tus datos personales que tratamos.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Actualizar tus datos.
  • Suprimir tus datos cuando corresponda.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento (por ejemplo, para dejar de recibir comunicaciones comerciales).

Para ejercer estos derechos, podés escribirnos a [correo de contacto], indicando tu nombre completo y el derecho que deseás ejercer.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

9. Seguridad de la información

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida por internet.

10. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de edad, y no recopilamos intencionalmente datos personales de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

11. Cambios a esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te recomendamos revisar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.

12. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos a:

Domicilio: Los Crisantemos 25, Tristán Suárez.

Correo electrónico: amorperrone@gmail.com

WhatsApp/Teléfono:+54 11 6894 8000